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优秀远不止于此

百度优化关键字

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实时查看访客

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多渠道接入对话

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主动对话

自动/主动对话

客服机器人

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满意度评价

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数据统计

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CRM客户管理系统

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工单管理系统

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微信对话接入

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ChaterMan在线客服系统

集百家之所长,综合了营销型企业的应用与服务型企业的应用场景和用户关注点,对客服系统的操作界面和功能设置进行全新定义! 优秀的系统, 是帮助使用者便捷高效的完成工作任,作为沟通工具,稳定高效的对话体验是使命和存在的价值。

“私有化本地部署”的合作方式,数据完全在企业自己的服务器中,让数据安全无后顾之忧;更重要的是可以满足企业更具个性化的使用需求,个性化是SAAS模式无法满足的,用户需求的满足能够接近100%

ChaterMan在线客服系统

ChaterMan客户管理系统

CRM客户管理系统是企业在信息化进程中的先遣军和排头兵,在大量的中小企业应用的场景中,以销售管理运用为主!ChaterMan客户管理系统要解决的重点也在于此,不仅仅应该站在企业的角度出发,更应该成为使用者的助手,让其工作更加高效和简单

ChaterMan客户管理系统
ChaterMan工单管理系统

ChaterMan工单管理系统

在线客服实时处理客户的问题,不能及时解决的问题通过工单系统在内部进行流转是最常见的客服工单应用场景,合理的应用可以高效、有节奏的对客户进行服务,更对服务进度和服务的质量进行了有效的控制!除此之外,内部工作任务的派发,也是工单的主要应用场景

私有化本地部署,您的数据只属于您自己

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不限坐席数量

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永久使用权

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持续升级服务

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数据安全无小事

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多网站/多风格

多网站/多风格

极具个性化

极具个性化

实时监控访客轨迹

访客监控功能,可以帮助克服人员实时了解到网站访客的来访情况以及访客的浏览轨迹

快速提交客户信息

在线咨询获取到销售线索后,备注的信息可以及时的传递到CRM后台,自动建立客户信息

将“项目”产品化,极高性价比的

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实时监控客服对话

管理员可实时监控克服人员的对话,并且可以将对话强行转交给其他的同事或者关闭对话

一键发布工单

客服人员与客户交流的过程中,可一键为客户发起工单,查看已经发布过的工单和处理进度

信赖不仅仅是因为性价比,更因专业

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5年不断进化和迭代,砥砺前行

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